"Экономический анализ: теория и практика", 2007, N 19

ПРИМЕНЕНИЕ НОВЫХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ

Закономерностью нашего времени стало нарастание темпа изменений в экономике. Ускорение разработок и внедрения инноваций обусловливает кардинальное преобразование многих хозяйственных структур, побуждая их принять вызовы экономических перемен и укреплять позиции в конкурентном окружении. Под натиском рисковых факторов производственные предприятия обречены на поиск методов и средств повышения эффективности управления.

Рисковые факторы нарушают ресурсообеспечение отечественных производственных предприятий и ослабляют их иммунитет по отношению к многочисленным дестабилизирующим тенденциям. Для этого требуется не только создать систему управления предприятием, но и придать ей достаточную эффективность.

Пути решения проблемы

Доминирующие в настоящее время классические концепции, методы и инструменты управления не позволяют до конца эффективно применять на практике системы управления промышленным предприятием, которые отвечали бы современным требованиям. Требуется переосмысление и дополнение подходов к реализации таких основополагающих функций управления, как планирование, контроль, учет и анализ.

Новая система управления нуждается в механизме информационно-аналитической поддержки процессов принятия управленческих решений.

В рамках этого направления появилось новое научное направление - контроллинг.

Слово "контроллинг" имеет англоязычные лингвистические корни и произошло от английского to control - контролировать, управлять, которое, в свою очередь, происходит от французского слова, означающего "реестр, проверочный список". В экономическом смысле это управление и наблюдение.

Применительно к российской терминологии контроллинг правильнее назвать системой экономического управления производственно-хозяйственной деятельностью организации, включающей в себя процесс достижения конечных целей и результатов деятельности организации. В основе этой концепции системного управления организацией лежит стремление обеспечить успешное функционирование организационной системы в долгосрочной перспективе.

В современных условиях управление организацией как экономической системой требует решения многочисленных проблем, обусловленных как внешними, так и внутренними факторами.

К основным внешним факторам в России следует отнести динамичность макроэкономической ситуации, усиление влияния на российскую экономику процессов, происходящих в международной финансово-экономической сфере, обострение внутренней конкурентной ситуации, а также реформирование правовой сферы управления бизнесом.

Для российских организаций одним из основных внутренних факторов неопределенности для принятия управленческих решений является неполная информация как о текущем состоянии, так и о перспективах собственного бизнеса.

Контроллинг рассматривают как функцию поддержки управления предприятием, которая включает в себя процесс обработки данных (сбор, подготовка, переадресация производственной информации), планирование, ориентированное на общую цель, а также контроль достижения цели и производные управленческие мероприятия. Контроллинг - это овладение ситуацией, управление и регулирование процессов.

Контроллинг как система особенно эффективен в организациях с высоким уровнем диверсификации, т.е. занятых одновременно производством, реализацией и продажей различных изделий, работ, услуг, в организациях с различным уровнем рентабельности к объему продаж и затратам. Контроллинг улавливает эту конъюнктуру и степень выгодности наилучшим образом и позволяет учесть результаты анализа в управлении производственно-финансовой деятельностью предприятия.

Инструменты, используемые для достижения целей предприятия

Для разработки стратегических целей предприятия используют сценарии. Основное назначение сценария - определение генеральной цели развития предприятия в долгосрочной перспективе, выявление основных факторов фона и формулирование критериев для оценки верхних уровней дерева целей.

В сценарии используются заранее подготовленные прогнозы и материалы по развитию стратегии предприятия. К ним относятся в первую очередь результаты технико-экономического анализа основных производственных процессов. Для достижения целей предприятию нужно иметь полную картину возможностей производства при существующем уровне развития науки и техники, т.е. тех требований, которые экономика предъявляет к развитию отрасли, к объему, качеству и ассортименту выпускаемой продукции. Располагая перечисленными данными и опираясь на установившиеся тенденции в развитии, получают возможность определить направления технического совершенствования и развития предприятия.

Сценарий принуждает разработчиков заниматься деталями и процессами, которые они могли бы легко упустить, если бы ограничились абстрактными соображениями. Конкретная оценка, догадка и контекст, даже если в будущем обнаружатся их серьезные недостатки, часто оказываются лучше, чем преднамеренный отказ от них, ведущий к прекращению всяких размышлений и исследований.

Сценарий, согласно которому будет составляться прогноз развития экономики предприятия, должен содержать вопросы не только экономики, но и его внешней и внутренней политики. Составляться он должен высококвалифицированными специалистами требуемых профилей.

Сценарий является той информацией, на основании которой будет проводиться вся дальнейшая работа, поэтому специалисты, разрабатывающие его, должны отнестись к этому документу с полным чувством ответственности: при работе использовать право консультаций с необходимыми специалистами, пользоваться материалами отраслевых институтов информации, требовать необходимые справки от организаций. Сценарий в готовом виде должен быть подвергнут анализу. Из дальнейшего рассмотрения исключается все то, что, по мнению специалистов, достаточно обеспечено на рассматриваемый период, т.е. находится на высоком уровне развития. На основании анализа информации, признанной пригодной для предстоящего прогноза, формулируются цели и критерии, рассматриваются альтернативные решения.

Использование методов анализа для оценки показателей

Используя экономико-математические методы и модели при принятии управленческих решений, служба контроллинга выполняет задачу их научного обоснования. Кроме того, решения, основанные на точных математических расчетах, позволят усовершенствовать производственную деятельность предприятия, оптимизировать управление затратами.

Для обоснования решений, принимаемых в условиях риска, разработаны специальные математические методы. В некоторых наиболее простых случаях эти методы дают возможность фактически найти и выбрать оптимальное решение, в более сложных - предоставляют вспомогательный материал, позволяющий глубже разобраться в сложной ситуации. Кроме того, они позволяют оценить каждое из возможных решений с разных (иногда противоречивых) точек зрения, взвесить его преимущества и недостатки и в конечном счете принять решение, если не единственно правильное, то, по крайней мере, до конца продуманное.

Для оценки рейтинга показателей сценарного развития и степени

финансового риска предлагается использовать метод многомерного

рейтингового анализа. При этом определяется система показателей,

по которым будут оцениваться результаты сценарного развития

предприятия, собираются данные по этим показателям и формируется

матрица исходных данных. Исходные данные могут быть представлены в

виде как моментных показателей, отражающих состояние предприятия

на определенную дату, так и темповых показателей, характеризующих

динамику деятельности предприятия и представленных в виде

коэффициентов роста. Возможно изучение одновременно и моментных, и

темповых показателей. Далее в каждой графе таблицы исходных данных

определяется максимальный элемент, который принимается за единицу.

Затем все элементы этой графы (a ) делятся на максимальный

ij

элемент (max a ). В результате создается матрица

ij

стандартизованных коэффициентов (x ):

ij

a

ij

x = -------. (1)

ij max a

ij

Затем все элементы матрицы координат возводят в квадрат. Если задача решается с учетом разного веса показателей, то полученные квадраты умножаются на величину соответствующих весовых коэффициентов (К), установленных экспертным путем, после чего результаты складываются по строкам:

R = К x + К x + ... + К x . (2)

1 1j 2 2j n nj

Полученные рейтинговые оценки (R ) размещаются по ранжиру, и

j

определяется рейтинг показателей каждого предприятия для

сценарного развития.

Любой сценарий развития имеет вероятностную природу, и полученные итоговые показатели содержат определенную погрешность, источником которой могут быть: неточность исходных данных, ошибки в вычислении, случайные погрешности. Помимо оценки погрешности проводят общую экспертизу качества сценариев в целом на основе специальных критериев оценок.

Западные фирмы в своей практике придают большое значение функции экономического прогнозирования и создают специальные службы прогнозирования развития фирмы, которые используют в своей деятельности методы контроллинга. Это обеспечивает гибкое управление предприятием.

В результате расчета рейтинговой оценки наиболее значимых показателей определяют показатели, которые следует считать наиболее оптимальными.

* * *

Следует выделить наиболее важные практические инструменты, которые рекомендуется использовать при управлении на предприятиях: сценарный анализ; матричные аналитические инструменты; метод многомерного рейтингового анализа.

Таким образом, определив первоочередные задачи стратегического развития, на предприятии формируются реальные условия для дальнейшего внедрения элементов контроллинга, а со временем и системы в целом. Такой подход не является иллюзией или чем-то невероятным. Контроллинг, основываясь на информации, подготовленной должным образом и подкрепленный широкой инструментальной базой, действительно дает возможность отразить реальную картину будущего предприятия.

Сформированная служба контроллинга на промышленном предприятии сможет разработать систему анализа показателей для обеспечения эффективного управления по направлениям: финансовая устойчивость, платежеспособность, уровень безубыточности, динамика и тенденция изменения показателей, отклонения и анализ их причин.

Контроллинг ориентирован на поддержку функции управления по обеспечению эффективного развития предприятия в долгосрочной перспективе путем разработки и оценки сценариев развития на перспективу, участия в формировании стратегических целей, мониторинга хода реализации принятой стратегии, анализа результатов выполнения и оценки причин отклонений.

Предложенные рекомендации помогут в долгосрочной перспективе обеспечить успешное функционирование и развитие предприятию.

Литература

1. Берр Х. (Восточно-Европейская консалтинговая компания) Контроллинг в сфере исследований и разработок // Проблемы теории и практики управления. - 1998. - N 2. - С. 26.

2. Толкач В., Данишевич С., Гавриша М. Концепция контроллинга: Управленческий учет. Система отчетности. Бюджетирование: Пер. с нем. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 269 с.

3. Хан Д., Хунгерберг Х., Пи К. Стоимостно-ориентированные концепции контроллинга: Пер. с нем. / Под ред. Л.Г. Головача, М.Л. Лукашевича и др. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 928 с.

4. Fahey L., Randall R. Learning from the Future. John Wiley&Sons Limited, 1998.

5. Heijen van der K. Scenarios - The Art of Strategic Conversation, John Wiley&Sons Limited, 1996.

М.М.Романова

Старший преподаватель

АФ "РУК"

В.А.Бородин

К. т. н.,

профессор,

заведующий кафедрой

экономики и управления

Нижегородский лингвистический

университет им. Н.А. Добролюбова

Подписано в печать

15.10.2007

————