Вопрос: Индивидуальный предприниматель направил запрос в налоговый орган по месту учета с просьбой разъяснить правомерность отказа о продлении лицензии на право пользования участком недр.

Налоговым органом ответ представлен не был.

На личном приеме у должностного лица указанного налогового органа индивидуальному предпринимателю было сообщено, что вопросы, затронутые в запросе, не входят в компетенцию налоговых органов, ввиду чего и не был представлен ответ.

Трата времени на ожидание ответа от налогового органа не позволила индивидуальному предпринимателю своевременно принять необходимые меры для решения возникших проблем.

Правомерно ли поступил налоговый орган, оставив направленный в его адрес запрос без ответа?

Ответ: Подпунктом 4 п.1 ст.32 Налогового кодекса РФ установлено, что налоговые органы обязаны проводить разъяснительную работу по применению законодательства о налогах и сборах, а также принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов, бесплатно информировать налогоплательщиков о действующих налогах и сборах, представлять формы установленной отчетности и разъяснять порядок их заполнения, давать разъяснения о порядке исчисления и уплаты налогов и сборов.

Для повышения эффективности организации работы с налогоплательщиками в налоговых органах МНС России и систематизации функций отделов работы с налогоплательщиками разработан и утвержден Приказом МНС России от 10.08.2004 N САЭ-3-27/468@ Регламент организации работы с налогоплательщиками (далее - Регламент).

Индивидуальное информирование налогоплательщика в письменной форме осуществляется в соответствии с порядком, утвержденным п.4.3.2 Регламента.

Пунктом 4.3.2.2 Регламента установлено, что в случае, если запрос не относится к компетенции налоговых органов, то необходимо в течение пяти календарных дней подготовить ответ с аргументированным отказом в информировании и отправить налогоплательщику по почте через отдел финансового и общего обеспечения (общего обеспечения).

Учитывая факты, изложенные в вопросе, налоговый орган поступил неправомерно.

О.А.Королева

Советник налоговой службы

II ранга

29.10.2004

————