Вопрос: Организация направила запрос в налоговый орган по месту учета о выдаче справки об отсутствии задолженности с пометкой "Получить лично".

Обязан ли налоговый орган уведомить налогоплательщика-организацию о факте готовности затребованной справки?

Ответ: Подпунктом 4 п.1 ст.32 Налогового кодекса РФ установлено, что налоговые органы обязаны проводить разъяснительную работу по применению законодательства о налогах и сборах, а также принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов, бесплатно информировать налогоплательщиков о действующих налогах и сборах, представлять формы установленной отчетности и разъяснять порядок их заполнения, давать разъяснения о порядке исчисления и уплаты налогов и сборов.

Для повышения эффективности организации работы с налогоплательщиками в налоговых органах МНС России и систематизации функций отделов работы с налогоплательщиками разработан и утвержден Приказом МНС России от 10.08.2004 N САЭ-3-27/468@ Регламент организации работы с налогоплательщиками (далее - Регламент).

В соответствии с п.2.2.7 Регламента выдача налогоплательщикам по их запросам справок и иных документов по вопросам, относящимся к компетенции налоговых органов, может осуществляться отделом работы с налогоплательщиками в случае, если налогоплательщик в заявлении указал: "Получить лично".

Что касается сроков подготовки ответов и выдачи ответа на руки налогоплательщику, то следует учитывать следующее.

Ответ должен быть дан налогоплательщику - юридическому лицу не позднее 30 календарных дней от даты регистрации запроса (п.4.3.2.3 Регламента), а налогоплательщику - юридическому лицу, перешедшему на представление отчетности по телекоммуникационным каналам связи, - не позднее 15 календарных дней (п.4.3.2.4 Регламента).

Пунктом 2.2.8 Регламента определено, что подготовленные документы выдаются на руки налогоплательщику не позднее семи календарных дней со дня получения документа из функционального отдела. Если налогоплательщик в указанный срок не обратился в отдел работы с налогоплательщиками за получением документов, они передаются в отдел финансового и общего обеспечения (общего обеспечения) для отправки налогоплательщику по почте заказным отправлением с уведомлением.

Обязанность по информированию налогоплательщика о факте готовности затребованной справки Регламентом и иными законодательными актами не предусмотрена.

О.А.Королева

Советник налоговой службы

II ранга

29.10.2004

————