"Финансовая газета. Региональный выпуск", 2005, N 43

ОФОРМЛЕНИЕ ВОЗВРАТА ТОВАРА

НА ПРЕДПРИЯТИЯХ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ

Отношения, возникающие между потребителем и продавцом при продаже товаров, регулируются Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон). В соответствии со ст. 18 Закона в случае, когда продан товар ненадлежащего качества, покупатель вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

соразмерного уменьшения покупной цены;

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены

или расторжения договора розничной купли-продажи.

Если товар покупателю не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то согласно ст. 25 Закона он может обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. При отсутствии аналогичного товара в продаже на день обращения потребителя к продавцу потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Такое требование подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Рассмотрим порядок возврата денег и оформления документов.

Возврат товара в день покупки

Директор магазина или его заместитель ставит подпись на чеке, который был выдан покупателю при приобретении товара. Затем составляется акт о возврате товара, в котором необходимо указать наименование возвращенного товара, его цену, номер чека, выданного покупателю, дату и причину возврата. Унифицированной формы акта не существует. Для этого можно использовать накладную по форме ТОРГ-12 или составить акт в произвольной форме:

     
   —————————————————————————————————————————————————————————————————¬
   |                         Магазин "Обувь"                        |
   |                     Акт о возврате товара                      |
   |                      "15" августа 2005 г.                      |
   |                                                                |
   |    Приняты   от  покупательницы  Сидоровой  Наталии  Николаевны|
   |сапоги  осенние  артикул  АВ—137/8  стоимостью  3500  руб.  (три|
   |тысячи пятьсот рублей).                                         |
   |    Причина возврата — дефект окраски левого сапога.            |
   |    Приложение  — кассовый чек от 15.08.2005 N 249735 и товарный|
   |чек без номера.                                                 |
   |                                                                |
   |    Администратор _______________ Л.В. Маркова                  |
   |    Покупатель __________________ Н.Н. Сидорова                 |
   L—————————————————————————————————————————————————————————————————
   

Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых прикладывается к товарному отчету, а другой отдается покупателю.

Стоимость возвращенного товара показывается в товарном отчете отдельной строкой.

На основании акта о приеме товара и чека, на котором стоит разрешительная подпись директора магазина или его заместителя, кассир-операционист выдает покупателю из операционной кассы магазина деньги за возвращенный товар.

На сумму возврата оформляется Акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам по форме N КМ-3 (Приложение 1). Он составляется в одном экземпляре членами комиссии, состоящей из заведующего отделом (секцией), старшего кассира и кассира-операциониста организации. Все они подписывают Акт, а руководитель организации утверждает его.

Погашенный кассовый чек наклеивается на лист бумаги и прикладывается к акту. Акт подкладывается к приходному ордеру дня, в который товар был продан и возвращен.

На сумму денег по возвращенным покупателями (клиентами) чекам уменьшается выручка кассы и заносится в журнал кассира-операциониста (форма N КМ-4) в графу 15 "Сумма денег, возвращенных покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам".

Выдача денежных средств покупателю производится не из главной кассы, а из операционной кассы предприятия. Поэтому в бухгалтерском учете никаких дополнительных проводок не делается. Выручка отражается согласно отчету кассира-операциониста.

Акт по форме N КМ-3 хранят в архиве организации 5 лет.

Возврат товара не в день покупки

Покупатель должен написать заявление в произвольной форме, на основании которого купленный им товар возвращается, а предприятие выдает ему денежные средства. В заявлении обязательно должны быть указаны фамилия, имя, отчество, адрес и паспортные данные покупателя, наименование товара, дата его покупки, причина возврата. К заявлению прикладывается кассовый чек. На чеке расписывается директор магазина или его заместитель.

Затем составляется акт о приеме товара в произвольной форме в 2 экземплярах (примерная форма акта приведена выше). Один экземпляр акта прикладывается к товарному отчету, а другой отдается покупателю.

Стоимость возвращенного товара показывается в товарном отчете отдельной строкой.

На основании акта о приеме товара и чека с разрешительной подписью выписывается расходный кассовый ордер и выдаются денежные средства за возвращенный товар. При этом покупатель обязан предъявить кассиру свой паспорт.

Кассовый чек, на основании которого покупателю возвращены денежные средства, наклеивается на лист бумаги и прикладывается к расходному кассовому ордеру.

Возврат денежных средств покупателю в журнале кассира-операциониста не отражается, и акт по форме N КМ-3 не составляется. Выручка за этот день показывается в полном объеме.

Рассмотрим отражение этих операций в бухгалтерском учете.

Пример 1. Обувной магазин реализует детскую обувь по цене 330 руб. за пару, в том числе НДС (10%) - 30 руб. Покупная стоимость обуви - 250 руб. Учет товара в магазине ведется по покупным ценам. 20 августа 2005 г. возвращены вследствие обнаруженного брака три пары обуви, приобретенные накануне.

В бухгалтерском учете делаются следующие записи:

19.08.2005

Д-т 90-2, К-т 41 - 12 500 - списан товар по покупным ценам (в этот день продано 50 пар обуви (250 х 50);

Д-т 62, К-т 90-1 - 16 500 - отражена реализация 50 пар обуви (330 х 50);

Д-т 90-3, К-т 68 - 1500 - начислен НДС с реализации (60 х 50);

Д-т 50, К-т 62 - 16 500 - оплачен товар покупателем.

20.08.2005

Д-т 90-2, К-т 41 - -750 - сторнирована сумма покупной стоимости возвращенного товара (3 х 250);

Д-т 62, К-т 90-1 - -990 - сторнирована сумма продажной стоимости возвращенного товара (3 х 330);

Д-т 90-3, К-т 68 - -90 - сторнирована сумма НДС, относящаяся к бракованному и не замененному товару (3 х 360);

Д-т 62, К-т 50 - 990 - возвращены деньги покупателю.

Пример 2. Обувной магазин реализует детскую обувь по цене 330 руб. за пару, в том числе НДС (10%) - 30 руб. Учет товара в магазине ведется по продажным ценам. Наценка на товар составляет 80 руб. 20 августа 2005 г. возвращены из-за обнаруженного брака три пары обуви, приобретенные накануне.

В бухгалтерском учете делаются следующие записи:

19.08.2005

Д-т 50, К-т 90-1 - 16 500 - поступила выручка за проданный товар (в этот день продано 50 пар обуви (300 х 50);

Д-т 90-2, К-т 41 - 16 500 - товар списан по продажным ценам;

Д-т 90-2, К-т 42 - -4000 - списана реализованная торговая наценка (80 х 50);

Д-т 90-3, К-т 68 - 1500 - начислен НДС с реализации.

20.08.2005

Д-т 41, К-т 76 - 990 - оприходован возвращенный товар по продажным ценам (330 х 3);

Д-т 90-2, К-т 42 - 240 - восстановлена торговая наценка на возвращенный товар (80 х 3);

Д-т 90-2, К-т 90-1 - -990 - списана продажная стоимость возвращенных товаров;

Д-т 90-3, К-т 68 - -90 - восстановлен НДС, приходящийся на возвращенный товар;

Д-т 76, К-т 50 - 990 - возвращены деньги покупателю.

Приложение 1

Унифицированная форма N КМ-3

     
                                                  ——————————————————¬
                                                  |       Код       |
                                                  +—————————————————+
                                    Форма по ОКУД |     0330103     |
         ООО "Обувь", тел. 111—11—11              +—————————————————+  
   —————————————————————————————————————— по ОКПО |     47542754    |
         организация, номер телефона              +—————————————————+
   __________________________________________ ИНН |    7710111111   |
                                                  +—————————————————+
   __________________________________________     |                 |
           структурное подразделение              +—————————————————+
                         Вид деятельности по ОКДП |                 |
   Контрольно— SAMSUNG ER—4615RF  ————————————————+—————————————————+
   кассовая ———————————————— номер|производителя  |     78965123    |
   машина    модель (класс,       +———————————————+—————————————————+
              тип, марка)         |регистрационный|       1456      |
                                  L———————————————+—————————————————+
   Прикладная программа _________________________ |                 |
                              наименование        +—————————————————+
                                           Кассир |        —        |
                                                  +—————————————————+
                                     Вид операции |                 |
                                                  L——————————————————
   

     
                  ——————————T———————————¬          УТВЕРЖДАЮ
                  |  Номер  |    Дата   |         Руководитель
                  |документа|составления|           директор
                  |         |           |       —————————————————
   

+---------+-----------+ должность ¦ ¦ ¦ Ветров С.И.Ветров АКТ ¦ 8 ¦ 15.08.2005¦ ------- ----------------- ———— L---------+------------ подпись расшифровка подписи

15 августа

О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ "--" -------------- 2005 г.

СУММ ПОКУПАТЕЛЯМ (КЛИЕНТАМ)

ПО НЕИСПОЛЬЗОВАННЫМ КАССОВЫМ ЧЕКАМ

(в том числе по ошибочно пробитым

кассовым чекам)

Настоящий акт составлен комиссией, которая установила:

     
   ——————T——————————————T———————T——————T————————————T———————————————————————¬
   |Номер| Наименование |  Код  | Номер| Сумма чека,|  Должность, фамилия,  |
   |по   |отдела, секции|бригады| чека |  руб. коп. |      и., о. лица,     |
   |по—  |              |       |      |            | разрешившего возврат  |
   |рядку|              |       |      |            |     денег по чеку     |
   +—————+——————————————+———————+——————+————————————+———————————————————————+
   |  1  |       2      |   3   |   4  |      5     |          6            |
   +—————+——————————————+———————+——————+————————————+———————————————————————+
   |  1  |Женская обувь |   —   |249735|3500,00 руб.|Директор Ветров С.И.   |
   +—————+——————————————+———————+——————+————————————+———————————————————————+
   |     |              |       |      |            |                       |
   +—————+——————————————+———————+——————+————————————+———————————————————————+
   |     |              |       |      |            |                       |
   L—————+——————————————+———————+——————+————————————+————————————————————————
   

Итого ¦3500,00 руб.¦ L----------- ———— Выдано покупателям (клиентам) по возвращенным ими кассовым чекам Три тысячи (по ошибочно пробитым чекам) согласно акту на сумму ------------ ———— прописью

пятьсот --------------------------------------- 00

     
   ——————————————————————————————————————————————— руб. ———————— коп.
   
   На указанную сумму следует уменьшить выручку кассы.
   Перечисленные возвращенные покупателями (клиентами) чеки (ошибочно
                                                            Акт о
   пробитые чеки) погашены и прилагаются к акту. Приложение —————————
   

возврате товара, погашенный кассовый чек, товарный чек

     
   ——————————————————————————————————————————————————————.
   
   Члены комиссии:
                                            Сергеева    О.С.Сергеева
   Заведующий отделом (секцией)           ———————————— ——————————————
   

подпись расшифровка подписи Тренева А.И.Тренева Старший кассир ------------ ------------ ———— подпись расшифровка подписи Малова Е.Г.Малова Кассир - операционист ------------ ------------ ———— подпись расшифровка

подписи

_________________________ ____________ ______________

должность подпись расшифровка

подписи

_________________________ ____________ ______________

должность подпись расшифровка

подписи

И.Каганова

Аудитор

Подписано в печать

26.10.2005

     
   ——————————————————————————————————————————————————————————————————
————————————————————
——