"Главбух". Приложение "Учет в туристической деятельности", N 4, 2004

Вопрос: Клиент предъявил судебный иск к турфирме. Его единственное требование - возместить моральный вред. Может ли турист выдвигать такое требование, если, судя по иску, у него нет претензий к оказанным услугам?

Ответ: Нет, не может.

Ведь моральный вред может быть причинен потребителю, если турфирма некачественно оказала свои услуги. А если все условия договора выполнены, все услуги оказаны и к ним у клиента претензий нет, то о возмещении морального вреда не может быть речи.

Е.В.Воронина

Аудитор

Подписано в печать

18.11.2004

     
   ——————————————————————————————————————————————————————————————————
————————————————————
——