![]() |
| ![]() |
|
Статья: Оформляем договор комиссии ("Главбух". Приложение "Учет в туристической деятельности", 2004, N 3)
"Главбух". Приложение "Учет в туристической деятельности", N 3, 2004
ОФОРМЛЯЕМ ДОГОВОР КОМИССИИ
Обычно чем крупнее туроператор, тем больше турагентов задействовано в системе продвижения и реализации сформированных им туров. Чаще всего турагенты реализуют путевки туроператора по посредническим договорам - агентским <*> или договорам комиссии. ————————————————————————————————<*> Образец агентского договора приведен в статье "Морские круизы: туры по агентским договорам", опубликованной в Приложении N 2, 2004, с. 48.
Примерный образец договора комиссии мы рассмотрим в нашей статье.
Правовые основы договора комиссии
По договору комиссии одна сторона (комиссионер, а в нашем случае - турагент) обязуется по поручению другой стороны (комитента, а в нашем случае - туроператора) за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за счет комитента. При этом все права и обязанности по сделке с третьими лицами (туристами) возникают непосредственно у комиссионера. Это следует из п.1 ст.990 Гражданского кодекса РФ.
Договор комиссии на реализацию путевок содержит следующие основные разделы: - предмет договора. Здесь нужно указать, какие именно туры реализует комиссионер. Правда, бывает, что туроператор привлекает турагента к реализации туров во все страны, в которые он формирует путевки. И поскольку договор комиссии обычно заключается на довольно длительный срок (например, на год), то за это время туроператор может начать работать с новыми направлениями. Чтобы в таком случае не переписывать договор, при его заключении в разделе "Предмет договора" можно указать, что комиссионер реализует путевки комитента по всем направлениям, а их конкретный список уже привести в приложении к договору или в отдельном соглашении; - права и обязанности сторон (по желанию обязанности комитента и комиссионера можно выделить в отдельные разделы). Здесь оговаривают, в каком порядке комиссионер должен бронировать туры по заявке своих клиентов, указывают, какая из сторон берет на себя обязанность по оформлению выездных документов туристов, их страхованию <**>. А также уточняют, может ли комитент изменять условия туров; - порядок расчетов между сторонами. В этом разделе указывают порядок расчетов между комитентом и комиссионером за реализованные туры и порядок выплаты комиссионного вознаграждения. Помимо этого определяют, в какой валюте устанавливается цена путевок (обычно это доллары или евро), а также курс иностранной валюты по отношению к рублю; - отказ комиссионера от забронированных путевок. Здесь фиксируют размер штрафа, который взыскивается с комиссионера за отказ от забронированного тура; - ответственность сторон. Указать, в каких случаях и в каких размерах стороны несут ответственность за то, что они нарушили условия договора; - обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор). В отдельном разделе договора нужно оговорить, в каких случаях стороны не будут нести ответственность за то, что они не исполнили договор; - действие договора. В этом разделе надо прописать срок действия договора, возможность его пролонгации, а также расторжения по инициативе одной из сторон; - порядок разрешения споров между сторонами; - прочие условия; - реквизиты и подписи сторон. ————————————————————————————————<**> Подробнее о страховании туристов и оформлении визы читайте в Приложении N 3, 2003, с. 31 и 38.
Пример. Для реализации путевок в Испанию туроператор ООО "Евротур" 7 сентября 2004 г. заключил договор комиссии с турагентом ООО "Отдых без границ". Рассмотрим, как может быть составлен такой договор (см. Приложение на с. 59).
Приложение
—————————————————————————————————————————————————————————————————¬ | Договор комиссии | | 235/04 | | N —————— | | | | 7 сентября 4 | |г. Москва "—" ———————— 200— г.| | | | ООО "Евротур" | | —————————————, именуемое в дальнейшем "Комитент", в лице| |генерального директора Зуевского Сергея Геннадьевича | |———————————————————————————————————————————————————————————————,| | Устава, лицензии ТД N 0000005 от| |действующего на основании —————————————————————————————————————| |17 июня 2002 г. на осуществление туроператорской деятельности | |—————————————————————————————————————————————————————————————, с| | ООО "Отдых без границ" | |одной стороны, и ——————————————————————, именуемое в дальнейшем| | директора Семенова Алексея Владимировича | |"Комиссионер", в лице ————————————————————————————————————————,| | Устава, лицензии ТД N 0000012 от| |действующего на основании —————————————————————————————————————| |15 апреля 2002 г. на осуществление турагентской деятельности | |—————————————————————————————————————————————————————————————, с| |другой стороны, вместе именуемые "Стороны", заключили настоящий| |Договор о нижеследующем. | | | | 1. Предмет договора | | | | 1.1. Комиссионер по поручению Комитента обязуется| |реализовывать третьим лицам от своего имени турпродукт| | в Испанию | |(туристские путевки —————————) на условиях настоящего Договора,| |а Комитент обязуется выплачивать за это комиссионное| |вознаграждение. | | 1.2. Комиссионер может получить код и пароль для входа в| |систему бронирования через Интернет по договоренности с| |Комитентом и несет материальную ответственность за все брони,| |произведенные через его пароль. | | 1.3. Комитент обязуется передавать Комиссионеру по его| |заявкам турпродукт, а Комиссионер обязуется принять и произвести| |оплату за него по условиям настоящего Договора. | | 1.4. Право распоряжения путевкой возникает у Комиссионера с| |момента полной оплаты стоимости тура Комитенту. | | | | 2. Права и обязанности комитента | | | | 2.1. Комитент обязан: | | 2.1.1. Оказывать услуги, входящие в состав тура, туристам,| |которым Комиссионер реализует путевки. | | 2.1.2. Принимать от Комиссионера заказы в виде заявок| | 48 часов | |установленного образца и отвечать на них в течение ———————— с| |момента получения. В случае невозможности предоставления| |турпродукта на условиях, отраженных в заявке, предлагать| | 48 часов | |Комиссионеру в течение ———————— альтернативные варианты. | | 2.1.3. Предоставлять Комиссионеру информацию о каждом туре,| |а также имеющиеся у него рекламные материалы. | | 2.1.4. Информировать Комиссионера обо всех изменениях| |программ туров, графиков заездов групп, стоимости туров и иных| |условиях по факсу или электронной почте. | | 2.1.5. Информировать Комиссионера о формальных требованиях,| |условиях и ограничениях, предъявляемых к туристам со стороны| |консульских, пограничных, таможенных учреждений, принимающих| |туристов компаний и компаний—перевозчиков, являющихся партнерами| |Комитента. | | 2.1.6. Оказывать содействие туристам Комиссионера в| | Испании | |получении виз в посольстве ———————. | | 2.2. Комитент имеет право заменить туристские услуги (в том| |числе гостиницы) с сохранением класса услуг по ранее оплаченной| |категории или с предоставлением услуг более высокого класса без| |дополнительной оплаты. | | | | 3. Обязанности комиссионера | | | | 3.1. Комиссионер обязан: | | 3.1.1. Реализовывать третьим лицам туристские путевки от| |своего имени на бланках туристских путевок со своими реквизитами| |в соответствии с ценами, условиями предоставления туристского| |обслуживания и рекламными материалами Комитента. | | 3.1.2. Исполнить все обязанности и осуществить все права,| |вытекающие из сделки, заключенной им с третьим лицом. | | 3.1.3. Предоставлять Комитенту документы, необходимые для| | 16 дней | |оформления выезда клиентов Комиссионера не позднее ——————— до| |начала тура. | | 3.1.4. Бронировать путевки в соответствии с разд.4| |настоящего Договора. | | 3.1.5. Перечислять Комитенту стоимость реализованных путевок| |в соответствии с п.п.5.1. — 5.4 настоящего Договора. | | 3.1.6. Следить за оперативной информацией Комитента и| |предоставлять туристам полную информацию по всем существенным| |условиям тура, включая информацию о продолжительности тура,| |условиях перелета, проживания, питания, мер безопасности и| |особенностях пребывания в стране, в частности, необходимости| |соблюдения санитарно—гигиенических норм. | | 3.1.7. Уточнять у Комитента информацию о времени и месте| | 2 дня | |начала тура за ————— до его начала. | | 2 дней | | 3.1.8. Своевременно, но не позднее ——————— с момента| |получения претензии туриста направлять рекламацию Комитенту с| |приложением сопроводительного письма, в котором Комиссионер| |обязан изложить свою оценку сложившейся конфликтной ситуации,| |документы, подтверждающие обоснованность требований туриста, а| |также иные документы, относящиеся к предмету спора. | | 3.1.9. Информировать туристов о необходимости иметь| |страховой полис страховой компании. Рекомендовать клиентам| |страховаться от невыезда и информировать их о том, какие| |материальные затраты они могут понести в случае невозможности| |отправиться в тур. | | 3.1.10. Сообщать туристам, купившим путевки, что они| |самостоятельно несут ответственность за нанесенные ими убытки на| |территории страны пребывания, а также за их действия,| |противоречащие таможенным правилам и правилам, установленным| |перевозчиками и собственниками средств проживания. | | 3.1.11. Контролировать прохождение заявки при бронировании| |турпродукта по факсу или через Интернет. | | 3.1.12. Предоставлять туристам полную и достоверную| |информацию, полученную им от Комитента. | | 3.1.13. Информировать туристов обо всех условиях отказа от| |путевки, предусмотренных данным Договором. | | 3.1.14. Проверять правильность оформления и действие| |документов, в том числе выездных документов (загранпаспортов)| |туристов, представленных Комитенту и необходимых для оформления| |визы. | | | | 4. Порядок подачи заявок на приобретение турпродукта | | | | 4.1. Комиссионер в сроки, предусмотренные программами туров,| |имеет право подать заявку на бронирование мест в конкретной| |туристской группе. Заявка считается поданной, если она передана| |Комитенту по факсу, электронной почтой, через Интернет или| |представлена в офис Комитента в письменном виде. | | 4.2. Заявка должна содержать сведения о внесенной сумме| |предоплаты. | | 4.3. Заявка считается принятой при получении Комиссионером| |подтверждения от Комитента. | | 4.4. После подтверждения заявки Комитент выставляет| |Комиссионеру счет на оплату за вычетом комиссионного| |вознаграждения. | | | | 5. Порядок расчетов | | | | 5.1. Стоимость путевок, реализуемых Комитентом, указывается| |в прайс—листах. | | условных| | 5.2. Все цены по настоящему Договору указываются в ————————| |единицах одному евро | |————————. Одна условная единица соответствует ———————————. Все| | в безналичной| |расчеты Комиссионера с Комитентом производятся —————————————| |форме в рублях по курсу, установленному Центральным банком| |————————————————————————————————————————————————————————————————| |Российской Федерации на момент совершения сделки | |————————————————————————————————————————————————. | | 5.3. При оформлении заявки Комиссионер принимает у туриста| | 20 процентов | |предоплату в размере не менее ———————————— от стоимости путевки| |и делает отметку о предоплате в заявке для Комитента. При отказе| |туриста от бронирования предоплата взимается с Комиссионера в| |пользу Комитента. | | 5.4. Комиссионер оплачивает стоимость реализованной туристам| |путевки на основании выставленного Комитентом счета в течение| |2 банковских дней | |—————————————————— со дня выписки счета. При этом оплата| |считается произведенной с момента поступления денежных средств| |на счет Комитента. | | 5.5. Копия платежного поручения должна быть передана| |Комитенту по факсу или доставлена в офис Комитента в течение| |2 дней | |——————. | | 10 процентов от| | 5.6. Комиссионное вознаграждение составляет ————————————————| |стоимости турпродукта | |—————————————————————. При этом при его расчете не учитываются| |услуги, оплачиваемые туристами дополнительно: дополнительное| |питание, экскурсии и пр. | | 5.7. Комиссионное вознаграждение удерживается Комиссионером| |из стоимости реализованных им путевок согласно выставленному| |счету. | | | | 6. Отказ от турпродукта | | | | 6.1. В случае отказа от поездки туристом, которому| |Комиссионер реализовал путевку, а также в случае невозможности| |совершить поездку по любым другим причинам, не зависящим от| |Комитента, в том числе связанным с отказом посольства| |(консульства) иностранного государства в выдаче туристу визы, с| |Комиссионера удерживаются штрафные санкции согласно Приложению| |N 1 к данному Договору. | | 6.2. Стоимость турпродукта, оплаченная Комиссионером, за| |вычетом штрафных санкций, возвращается ему Комитентом в течение| |2 банковских дней | |—————————————————— со дня получения от Комиссионера письменного| |сообщения об отказе от турпродукта. | | 6.3. В случае аннулирования Комиссионером заявки,| |подтвержденной Комитентом, внесенная предоплата не возвращается.| | | | 7. Ответственность сторон | | | | 7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение| |обязательств по настоящему Договору Стороны несут| |ответственность в соответствии с законодательством Российской| |Федерации. Ответственность за выполнение обязательств, связанных| |с транспортными перевозками и страхованием, несут транспортные| |перевозчики и страховые организации. | | 7.2. В случае неисполнения Комиссионером обязанностей,| |предусмотренных настоящим Договором, или в случае непоступления| |денег на расчетный счет Комитента до момента выезда туристов| |соответствующая заявка на приобретение турпродукта аннулируется.| | 7.3. Комитент не несет ответственности: | | 7.3.1. за нарушения туристом норм поведения, инциденты,| |возникшие по его вине, несоблюдение туристом инструкций по| |безопасности и законов страны пребывания; | | 7.3.2. если решением властей или уполномоченных лиц туристу| |было отказано в возможности пользоваться услугами,| |предусмотренными программой тура, по причинам нарушения| |правопорядка или причинения беспокойства окружающим; | | 7.3.3. за действия пограничных и таможенных служб Российской| |Федерации и государства страны местопребывания; | | 7.3.4. за отказ в предоставлении туристу въездной визы в| |страну пребывания либо за его недопущение на территорию| |государства в соответствии с законодательством этого| |государства; | | 7.3.5. за неправильно оформленный загранпаспорт туриста,| |отсутствие доверенности на выезд детей до 18 лет без родителей| |или имеющих фамилии, отличные от фамилии родителей, или имеющие| |отдельные загранпаспорта, нарушение таможенных правил; | | 7.3.6. за утрату туристом принадлежащих ему ценностей, вещей| |и документов; | | 7.3.7. за действия туриста в стране пребывания (ущерб,| |причиненный туристом в стране пребывания, взыскивается с| |последнего по правилам страны или места пребывания); | | 7.3.8. за отказ туриста от страхования, предлагаемого| |Комитентом, в том числе и страхования от невыезда в страну| |временного пребывания (в этом случае все расходы, связанные с| |наступлением страхового случая, турист или его семья берут на| |себя); | | 7.3.9. за задержку отправления туриста из—за обстоятельств| |непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных| |средств, угрожающих жизни и здоровью туриста; | | 7.3.10. за последствия при наступлении обстоятельств| |непреодолимой силы; | | 7.3.11. за возможные неточности, допущенные в рекламных| |материалах, буклетах и других сопутствующих материалах, если они| |изготовлены без его участия и используются как вспомогательные| |материалы. | | | | 8. Изменение договора | | | | 8.1. Все изменения и дополнения к настоящему Договору, кроме| | п.8.2 | |случая, указанного в ————— настоящего Договора, возможны по| |соглашению Сторон и вступают в силу, если они совершены в| |письменной форме и подписаны каждой Стороной. | | 8.2. Комитент имеет право в одностороннем порядке в случае| |существенного изменения обстоятельств изменять программу тура и| |графики заезда, стоимость и иные условия, предупредив об этом| |Комиссионера путем направления ему сообщения по факсу или| |представления письменного сообщения в офис Комиссионера в| | 24 часов | |течение ————————— с момента получения изменений. При этом к| |существенным изменениям обстоятельств относятся: | | 8.2.1. ухудшение условий путешествия, изменение сроков| |путешествия; | | 8.2.2. непредвиденный рост транспортных тарифов; | | 8.2.3. введение новых или повышение действующих ставок| |налогов и сборов; | | 8.2.4. резкое изменение курса национальных валют; | | 8.2.5. недобор необходимого для совершения групповой поездки| |количества туристов. | | Измененные условия тура вступают в силу со | |дня получения Комиссионером сообщения. | | 8.3. В случае несогласия с изменениями условий Комиссионер| |имеет право отказаться от приобретенного турпродукта,| | 2 календарных дней | |предупредив об этом Комитента в течение —————————————————— со| |дня вступления в силу измененных условий тура. Для этого| |Комиссионер должен представить в офис Комитента письменное| |сообщение об отказе от турпродукта. | | 8.4. В случае отказа Комиссионера от турпродукта в порядке,| | п.8.3 | |предусмотренном в ————— настоящего Договора, Комитент в течение| |2 банковских дней | |——————————————————— со дня получения сообщения об отказе| |возвращает Комиссионеру полную стоимость турпродукта. | | | | 9. Обстоятельства непреодолимой силы | | | | 9.1. Обстоятельствами непреодолимой силы признаются| |следующие события: война или военные действия на территории| |Российской Федерации или в стране (месте) пребывания туристов;| |введение чрезвычайного положения; террористические акты,| |беспорядки, революция, саботаж, забастовки; эмбарго; аварии на| |транспорте; стихийные бедствия, такие как ураганы, пожары,| |циклоны, землетрясения, эпидемии, эпизоотии, цунами, наводнения,| |при условии, если вышеперечисленные обстоятельства| |непосредственно угрожают исполнению настоящего Договора;| |действия государственных органов, препятствующие осуществлению| |условий настоящего договора, в том числе изменение| |иммиграционной политики. | | 9.2. Сторона, попавшая под действие обстоятельств| |непреодолимой силы, при первой возможности, но не позднее| |3 дней | |——————, уведомляет об этом другую Сторону в письменной форме.| |Если Сторона своевременно не сообщит о наступлении таких| |обстоятельств, то она не вправе ссылаться на действие| |обстоятельств непреодолимой силы. | | 9.3. Стороны Договора освобождаются от ответственности за| |частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему| |Договору, если оно явилось следствием действия обстоятельств| |непреодолимой силы, и несут убытки самостоятельно. | | 9.4. Возврат денег за неисполнение договора по причине| |действия обстоятельств непреодолимой силы не производится. | | | | 10. Действие договора | | | | 10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его| | одного года | |подписания и действует в течение ——————————— со дня подписания. | | 10.2. Если не позднее 30 дней до установленного срока| |окончания действия Договора ни одна из Сторон не направит| |письменного уведомления о своем желании прекратить его действие,| | на один год | |то Договор считается пролонгированным еще ———————————. | | 10.3. Любая из Сторон имеет право в любое время в| |одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор, предупредив| | 30 дней | |об этом другую Сторону не позднее чем за ———————— до| |предполагаемой даты расторжения Договора, путем представления в| |офис другой Стороны письменного сообщения об этом или| |направления его заказной почтой с уведомлением. | | 10.4. Договор считается расторгнутым после полного расчета| |между Сторонами и подписания ими акта о взаиморасчетах. | | | | 11. Разрешение споров | | | | 11.1. При возникновении споров, связанных с исполнением| |Сторонами условий настоящего Договора, Стороны предпримут все| |усилия для их разрешения путем переговоров и консультаций. | | 11.2. Если указанные споры не могут быть решены путем| |переговоров и консультаций, они подлежат разрешению в| |арбитражном суде по местонахождению истца | |—————————————————————————————————————————. | | | | 12. Прочие условия | | | | 12.1. Все приложения к настоящему Договору, совершенные в| |письменной форме и подписанные уполномоченными представителями| |Сторон, являются его неотъемлемой частью. | | 2 экземплярах | | 12.2. Настоящий договор составлен в ——————————————, имеющих| |равную юридическую силу, по одному для каждой Стороны. | | | | 13. Юридические адреса и банковские реквизиты сторон | | | | Комитент: Комиссионер: | | ООО "Евротур" ООО "Отдых без границ" | | ————————————————————————————— ——————————————————————————————| | 7701140522 7701340421 | | ИНН ————————————————————————— ИНН ——————————————————————————| | 102001, 102546, | | Юридический адрес: —————————— Юридический адрес: ———————————| | г. Москва, ул. Каховская, г. Москва, ул. Снежная, | | ————————————————————————————— ——————————————————————————————| | д. 23 д. 3 | | ————————————————————————————. —————————————————————————————.| | 102015, 127349, | | Фактический адрес: —————————— Фактический адрес: ———————————| | г. Москва, Чистопрудный г. Москва, ул. Лескова, д. 8, | | ————————————————————————————— ——————————————————————————————| | бульвар, д. 15, офис 5 офис 12 | | ————————————————————————————. —————————————————————————————.| | Банковские реквизиты: Банковские реквизиты: | | р/с 40602810500000000722 р/с 40502810500000000521 в АКБ| | ————————————————————————————— ——————————————————————————————| | в АКБ "Зенит", БИК 044578333, "Кредит", БИК 044478444, | | ————————————————————————————— ——————————————————————————————| | к/с 30212658500000000787 к/с 30112658400000000585 | | ————————————————————————————. —————————————————————————————.| | | | 14. Подписи сторон | | | | Комитент: Комиссионер: | | Генеральный директор Директор | | Зуевский Семенов | | ———————— (Зуевский С.Г.) ————————————— (Семенов А.В.) | | М.П. М.П. | L————————————————————————————————————————————————————————————————— —————————————————————————————————————————————————————————————————¬ | Приложение N 1| | 235/04| | к договору комиссии N ——————| | 7 сентября 4 | | от —————————— 200— г.| | | | Штрафные санкции | | за отказ от турпродукта | | | |————————————————————————————————T——————————————————————————————¬| || Штрафные санкции |Период отказа (за сколько дней|| || (в процентах от стоимости | до аннулирования турпродукта)|| || турпродукта) | || |+———————————————————————————————+——————————————————————————————+| || 25 | 21 — 30 || |+———————————————————————————————+——————————————————————————————+| || 50 | 15 — 20 || |+———————————————————————————————+——————————————————————————————+| || 75 | 8 — 14 || |+———————————————————————————————+——————————————————————————————+| || 90 | 2 — 7 || |+———————————————————————————————+——————————————————————————————+| || 100 | За сутки и менее || |L———————————————————————————————+———————————————————————————————| | | | Комитент: Комиссионер: | | Генеральный директор Директор | | Зуевский Семенов | | ————————— (Зуевский С.Г.) ————————————— (Семенов А.В.) | | М.П. М.П. | L————————————————————————————————————————————————————————————————— ———————————————————————————————————————————————————————————————————¬ | Приложение N 2| | 235/04| | к договору комиссии N ——————| | 7 сентября 4 | | от —————————— 200— г.| | | | Отчет комиссионера | | о проданных путевках | | | |————T——————————T———————T——————————————T——————————————T———————————¬| || N |N путевки,| Ф.И.О | Стоимость | Сумма |Перечислено|| ||п/п| срок |туриста| путевки | комиссионного| комитенту || || | поездки | | без учета |вознаграждения| (дата и || || | | | страховки, | (в руб.) | N п/п, || || | | | консульского | | сумма || || | | | сбора | | платежа || || | | | и полученного| | в руб.) || || | | | комиссионного| | || || | | |вознаграждения| | || || | | | (в руб.) | | || |+———+——————————+———————+——————————————+——————————————+———————————+| |+———+——————————+———————+——————————————+——————————————+———————————+| |+———+——————————+———————+——————————————+——————————————+———————————+| |L———+——————————+———————+——————————————+——————————————+————————————| | | | Комитент: Комиссионер: | | Генеральный директор Директор | | Зуевский Семенов | | ————————— (Зуевский С.Г.) ——————————— (Семенов А.В.) | | М.П. М.П. | L——————————————————————————————————————————————————————————————————— —————————————————————————————————————————————————————————————————¬ | Дополнительное соглашение | | 235/04 7 сентября 4 | | к договору комиссии N —————— от —————————— 200— г. | | | | 7 сентября 4 | |г. Москва "—" ———————— 200— г.| | | | ООО "Евротур" | | —————————————, именуемое в дальнейшем "Комитент", в лице| |генерального директора Зуевского Сергея Геннадьевича | |———————————————————————————————————————————————————————————————,| | Устава, лицензии ТД N 0000005 от| |действующего на основании ————————————————————————————————————| |17 июня 2002 г. на осуществление туроператорской деятельности | |—————————————————————————————————————————————————————————————, с| | ООО "Отдых без границ" | |одной стороны, и ——————————————————————, именуемое в дальнейшем| | директора Семенова Алексея Владимировича | |"Комиссионер", в лице ————————————————————————————————————————,| | Устава, лицензии ТД N 0000012 от| |действующего на основании ————————————————————————————————————| |15 апреля 2002 г. на осуществление турагентской деятельности | |—————————————————————————————————————————————————————————————, с| |другой стороны, вместе именуемые "Стороны", заключили настоящее| |Соглашение о нижеследующем. | | | | 1. Общие положения | | | | 1.1. Комитент предоставляет Комиссионеру возможность| |бронирования туров и авиабилетов в режиме реального времени| |через Интернет. | | 1.2. Данная услуга предоставляется Комиссионеру бесплатно. | | 1.3. При бронировании турпродукта через Интернет размер| |комиссионного вознаграждения Комиссионера увеличивается на| |2 процента | |—————————— к величине базовой комиссии. | | 1.4. Правила бронирования туров и авиабилетов через Интернет| |являются публичной офертой в соответствии со ст.ст.426, 433,| |435, 436, 438, 440 Гражданского кодекса РФ. | | | | 2. Обязанности сторон | | | | 2.1. Комитент обязуется: | | 2.1.1. предоставить Комиссионеру индивидуальный код и пароль| |для работы с системой бронирования; | | 2.1.2. рассмотреть заявку Комиссионера на регистрацию в| | 2 рабочих дней | |системе бронирования в течение ——————————————; | | 2.1.3. предоставить туристическое обслуживание клиенту| |Комиссионера в соответствии с подтвержденной заявкой. | | 2.2. Комиссионер обязуется: | | 2.2.1. сохранять конфиденциальность индивидуального кода и| |пароля; | | 2.2.2. производить бронирование только после внесения| |клиентом предоплаты; | | 2.2.3. письменно известить Комитента о прекращении| |бронирования через Интернет для аннуляции индивидуального кода и| |пароля Комиссионера. | | | | 3. Права сторон | | | | 3.1. Комиссионер имеет право: | | 3.1.1. воспользоваться услугой "горячей линии" в рабочие дни| | 9.00 до 19.00 по тел. (095) 125—15—15 | |с —————————————————————————————————————. | | 3.1.2. пользоваться услугами, предоставляемыми Комитентом| |через Интернет. | | 3.2. Комитент имеет право отказать Комиссионеру в| |регистрации в системе бронирования, а также аннулировать доступ| |в систему бронирования в связи с невыполнением условий| |Дополнительного соглашения. | | | | 4. Ответственность сторон | | | | 4.1. Комитент не несет ответственности за любые задержки и| |прерывание связи, вызванные повреждением оборудования и| |программного обеспечения Комиссионера или их неправильным| |использованием. | | | | 5. Аннулирование соглашения | | | | 5.1. Изменение любых условий бронирования осуществляется по| |условиям аннулирования, предусмотренным Договором. | | | | 6. Подписи сторон | | | | Комитент: Комиссионер: | | Генеральный директор Директор | | Зуевский Семенов | | ————————— (Зуевский С.Г.) ————————————— (Семенов А.В.) | | М.П. М.П. | L————————————————————————————————————————————————————————————————— Н.Н.Митина Аудитор Подписано в печать 06.09.2004
—————————————————————————————————————————————————————————————————— ———————————————————— —— (C) Buhi.ru. Некоторые материалы этого сайта могут предназначаться только для совершеннолетних. |